이용약관

제1조 목적

이 약관은 Scorelab 운영자(이하 “운영자”)가 제공하는 Scorelab 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 사이의 기본 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 정의

서비스

시험지·정답지 등록, 문항 분석, 학생 답안, 자동채점, 결과 분석, 리포트와 공유 링크 등 Scorelab이 제공하는 기능을 말합니다.

이용자

이 약관에 따라 서비스를 사용하는 학원 원장과 강사를 말합니다.

학원

이용자가 서비스 안에서 생성하거나 소속된 조직 단위를 말합니다.

학생 정보

학원이 시험 운영을 위해 입력한 학생 이름, 학교·클래스, 연락처, 답안, 성적과 리포트 정보를 말합니다.

공유 링크

학생 답안 입력 또는 승인된 학부모 리포트 조회를 위해 제한적으로 발급되는 주소를 말합니다.

제3조 약관의 게시, 효력 및 변경

1. 운영자는 이용자가 확인할 수 있도록 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
2. 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 시행일을 사전에 알립니다.
3. 이용자에게 불리하거나 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 가능한 한 충분한 기간을 두고 안내합니다.
4. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

제4조 서비스의 내용

운영자는 현재 다음 기능을 제공합니다.

• 학원, 클래스와 학생 명단 관리
• 시험지·정답지 업로드와 문항·정답·배점·유형 정리
• 학생 답안 제출 링크와 결정론적 자동채점
• 학생별·문항별·유형별 결과 집계
• 교사 검토·승인을 거친 학부모 리포트와 공유 링크

서비스는 화면과 안내에 표시된 범위에서 제공됩니다. 요금과 이용 조건은 요금 화면에 표시하며, 요금이나 유료 기능의 범위를 바꾸는 경우 적용 시점과 이용 조건을 사전에 안내합니다. AI 기능의 크레딧과 월 이용권은 제5조의2에 따릅니다.

제5조 요금과 서비스 변경

1. 시험 등록, 정답·배점·유형 직접 입력, 답안 제출, 채점, 유형별 분석, 기본 문장 리포트 등 기본 기능은 별도 요금 없이 제공됩니다. AI 기능은 제5조의2의 무료 체험과 월 이용권 크레딧으로 이용합니다.
2. 운영자는 서비스 개선을 위해 기능과 화면을 변경할 수 있습니다.
3. 요금이나 유료 기능 범위의 변경, 이용자가 입력한 학원·학생·시험 데이터에 중대한 영향이 예상되는 변경, 서비스 종료는 원칙적으로 30일 전에 서비스 화면 또는 등록된 이메일로 안내합니다. 이미 결제한 월 이용권은 그 이용 기간 동안 결제할 때의 조건을 따릅니다. 긴급한 보안·법령 대응은 예외로 합니다.
4. 개인정보의 처리·보유·삭제는 개인정보처리방침과 관련 법령에 따릅니다.

제5조의2 AI 크레딧과 월 이용권

1. 크레딧은 AI 시험지 분석과 AI 리포트 문장에만 차감됩니다. 시험 등록, 정답·배점·유형 직접 입력, 답안 제출, 채점, 유형별 분석, 기본 문장 리포트는 크레딧 없이 이용합니다.
2. AI 시험지 분석의 크레딧은 시험지의 형태(글자가 있는 PDF 또는 스캔·사진), 과목, 쪽 수에 따라 정해지며, 분석을 시작하기 전에 서비스 화면에 표시합니다. 표시한 크레딧만 차감합니다.
3. 학원마다 시험지 분석 1회(2쪽까지)와 AI 리포트 1개를 무료로 체험할 수 있습니다.
4. 원장은 서비스 화면에서 월 이용권(요금제)을 결제할 수 있습니다. 요금제별 가격(부가세 포함)과 한 달 동안 쓰는 크레딧은 요금 화면에 표시하며, 결제는 결제대행사(나이스페이먼츠)를 통해 처리됩니다. 월 이용권은 자동으로 결제되지 않습니다.
5. 크레딧이 부족하면 해당 AI 기능 없이 서비스를 이용할 수 있습니다.
6. 월 이용권의 이용 기간은 결제일부터 한 달입니다. 이용 중에 다시 결제하면 남은 기간이 끝나는 날부터 한 달이 이어집니다. 월 이용권의 크레딧은 그 이용 기간이 끝나면 소멸합니다.
7. 결제일부터 7일 이내에 그 월 이용권의 크레딧을 전혀 사용하지 않았다면 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
8. 그 밖의 경우에는 남은 월 이용권 크레딧을 결제 단가로 계산한 금액에서 10%를 공제하고 환불합니다. 무료 체험과 운영자가 무상으로 지급한 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
9. 환불은 제15조의 연락처로 요청하며, 운영자가 확인한 뒤 결제 수단으로 취소합니다.

제6조 계정과 이용계약

1. 이용자는 정확한 이메일, 로그인 정보와 학원 정보를 사용해야 합니다.
2. 이용자는 자신의 계정과 인증수단을 안전하게 관리해야 하며 타인에게 계정을 양도하거나 공유해서는 안 됩니다.
3. 운영자는 허위 정보, 타인 정보 도용, 반복적인 보안 위협 등 정당한 사유가 있는 경우 가입 또는 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 소셜 로그인 이용 시 해당 로그인 제공자의 정책이 함께 적용될 수 있습니다.

제7조 학원과 학생 정보에 대한 책임 및 개인정보 처리 역할

1. 학생·보호자 정보의 처리와 관련하여 학원은 개인정보처리자이고, 운영자는 학원의 위탁을 받아 서비스를 제공하는 수탁자입니다.
2. 이용자는 학생과 보호자 정보를 서비스에 입력할 적법한 권한과 처리 근거를 갖추어야 합니다.
3. 학원은 만 14세 미만 학생의 정보를 입력·이용하기 전에 법정대리인의 동의를 받았음을 진술하고 보증합니다.
4. 이용자는 서비스 목적에 필요한 최소한의 정보만 입력하고, 정확성을 유지하며, 권한 없는 사람에게 공유 링크를 전달하지 않아야 합니다.
5. 학생 또는 보호자가 정보에 관한 권리를 행사하면 이용자는 운영자와 협력하여 해당 요청을 처리해야 합니다.

제8조 분석, 자동채점 및 AI 보조 기능

1. 점수와 정오 판정은 저장된 정답과 배점을 기준으로 코드가 계산합니다. 이용자는 시험 공개 전에 정답과 배점을 확인해야 합니다.
2. AI 기능은 시험 문항의 추출·유형 제안 또는 리포트 문장 제안을 보조하며, 결과의 정확성이나 완전성을 보장하지 않습니다.
3. AI가 제안한 문항 정보와 리포트 문장은 교사가 검토·수정·승인한 뒤 사용해야 합니다.
4. 이용자는 AI 분석에 불필요한 개인정보나 민감한 정보를 포함한 파일을 업로드하지 않아야 합니다.

제9조 이용자의 금지행위

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 계정·개인정보·저작물을 권한 없이 사용하거나 등록하는 행위
• 서비스의 정상 작동을 방해하거나 보안 취약점을 악용하는 행위
• 공개 링크의 본인 확인 절차를 우회하거나 무단으로 정보를 수집하는 행위
• 서비스를 불법적, 차별적 또는 교육 목적과 무관한 방식으로 사용하는 행위
• 자동화 수단으로 과도한 요청을 보내거나 서비스를 복제·역설계하는 행위

제10조 이용자 콘텐츠와 지식재산권

1. 이용자가 업로드한 시험지, 정답지와 기타 콘텐츠의 권리는 원래 권리자에게 남습니다.
2. 이용자는 콘텐츠를 서비스에 저장·분석·공유할 권한을 보유해야 합니다.
3. 운영자는 서비스 제공과 오류 대응에 필요한 범위에서만 이용자 콘텐츠를 처리합니다.
4. Scorelab의 프로그램, 화면 구조, 상표와 운영자가 만든 콘텐츠에 관한 권리는 운영자에게 있으며, 이용자는 서비스 이용 목적 범위에서만 사용할 수 있습니다.

제11조 서비스의 변경과 중단

1. 운영자는 기능 개선, 보안 대응, 점검 또는 외부 서비스 장애로 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.
2. 예측 가능한 중단은 가능한 범위에서 미리 알리며, 긴급한 보안·장애 대응은 사후에 안내할 수 있습니다.
3. 기능과 기술 환경은 서비스 개선을 위해 변경될 수 있습니다. 이용자의 권리나 서비스 이용에 중대한 영향을 주는 변경은 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.

제12조 이용 종료와 데이터 삭제

1. 이용자는 운영자에게 계정 또는 학원 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
2. 학생 삭제는 과거 답안과 리포트 이력 보존을 위해 우선 보관 상태로 처리될 수 있으며, 완전 삭제가 필요하면 운영자에게 별도로 요청해야 합니다.
3. 운영자는 법령상 보존 의무, 분쟁 처리 또는 다른 정보주체의 권리 보호가 필요한 경우 필요한 범위에서 일부 정보를 보관할 수 있습니다.
4. 이용 종료 전에 필요한 시험·성적 기록을 확인하고 별도로 보관할 책임은 이용자에게 있습니다.

제13조 책임의 범위

1. 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 천재지변, 통신망·클라우드·로그인 제공자 장애, 이용자의 잘못된 입력이나 계정 관리 소홀로 발생한 손해에 책임을 지지 않습니다.
2. 자동채점과 분석 결과는 학원의 검토를 보조하는 정보이며, 교육적 판단과 학부모 안내에 대한 최종 책임은 이를 검토·승인한 이용자에게 있습니다.
3. 운영자의 책임을 제한하는 내용은 관련 법령이 허용하는 범위에서만 적용됩니다.

제14조 개인정보 보호

개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제15조 문의